TPM培訓公司概述：關(guān)于TPM管理活動及精髓在？TPM—Total Productive Maintenance，早年譯為“全員生產(chǎn)維修”，海外華語地區(qū)多譯為“全員生產(chǎn)保全”。考慮到國內(nèi)的習慣，推敲原文的準確含義，在筆者所著的《全面生產(chǎn)維護—從理念到實踐》一書中，第一次譯為“全面生產(chǎn)維護”。

　　TPM管理活動及精髓

　　TPM是以提高設備綜合效率為目標，以全系統(tǒng)的預防維護為過程，全體人員參與為基礎的設備保養(yǎng)和維修體制。

　　TPM產(chǎn)生于20世紀70年代初，倡導全員參與，引導自主維修，追求最高的設備生產(chǎn)效率，營造“綠色”的工作環(huán)境，努力實現(xiàn)故障為零、事故為零和缺陷為零的管理目標。

　　TPM的精髓

　　1.TPM的五個要素(中島清一)

　　TPM致力于設備綜合效率最大化的目標；

　　TPM在整個設備一生建立徹底的預防維修體制；

　　TPM由各部門共同推行(包括工程、生產(chǎn)、維修部門)；

　　TPM涉及每個雇員，從最高管理者到現(xiàn)場工人；

　　TPM通過動機管理，即自主的小組活動推動TPM.

　　2.TPM的三個“全”

　　將上述五個要素再進一步歸納，第一個要素可以簡稱為“全效率”，第二個要素簡稱為“全系統(tǒng)”，第三、四、五個要素從橫向、縱向和基層的最小單元描述了“全員”的概念，因而簡稱為“全員”。三個“全”之間的關(guān)系為：全員為基礎，全系統(tǒng)為載體，全效率為目標。三個“全”之間的關(guān)系。

　　3.TPM的5S活動

　　5S是日語中5個以“S”發(fā)音開頭的詞的簡化稱謂.QC活動中的整理、整頓、清掃和清潔構(gòu)成4S，TPM加上素養(yǎng)則形成5S。有的企業(yè)加上安全、認真或堅持，使之成為6S，7S.

　　.整理：把要與不要的事、物分開，再將不需要的事、物處理掉。讓生產(chǎn)現(xiàn)場或工作場所透明化，增大作業(yè)空間，減少碰撞事故，提高工作效率。整理的難點在于物品的分類以及處理物品的決策.沒有果斷、有效的處理，下一步的整頓將難以進行。

　　.整頓：把留下來的有用物品加以定置、定位，按照使用頻率和可視化準則，合理布置、擺放，做到規(guī)范化、色彩標記化和定置化，便于快速找到和取用物品。整頓的要點在于事先的設計，先作出設計方案，再付諸行動，可以事半功倍，避免整頓之中的返工。

　　.清掃：清除工作場所的灰塵、鐵屑、垃圾、油污，創(chuàng)造整潔、明快的工作環(huán)境。應把清掃和設備的點檢、保養(yǎng)結(jié)合起來。因為清掃即是點檢的過程，我們主張由操作員工自己清掃。清掃工作也要有一工作流程的管理，如劃分清掃區(qū)域，明確設備、清掃責任人，確定清掃周期、清掃方法和清掃標準，并設計清掃的考核評估體系。惟有如此，清掃才不至變成一次大掃除，而是成為一項持久的工作。

　　.清潔：清潔是前3個S的堅持、深化和制度化，也是更高層次的清

　　掃，即清除廢水、粉塵和空氣污染，創(chuàng)造一個環(huán)保、健康的工作場所。

　　.素養(yǎng)：素養(yǎng)即為精神上的“清潔”。一開始要以制度為推動力，最后達到“習慣”的目標。這是形式化~制度化~習慣化一性格化的過程。我們用以下容易記憶的簡短語句來描述5S：

　　.整理：取舍分開，取留舍棄；

　　.整頓：條理擺放，取用快捷；

　　.清掃：清掃現(xiàn)場，不留污物；

　　.清潔：清除污染，美化環(huán)境；

　　.素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習慣。

　　4.TPM自主維修的漸進過程

　　TPM的自主維修并不是在一個早上就可以形成的。員工的自主維修是先從初期的清掃開始的。清掃的過程就會發(fā)現(xiàn)一些設備和生產(chǎn)現(xiàn)場的問題，如故障源、清掃困難源和污染源。清掃也是對設備的點檢.下一步，自然就會對這些“根源”進行攻關(guān)研究，并想方設法去解決。解決了大部分問題，員工自然就會想到，今后用什么樣的方式去操作和維護設備才最理想，在這一步就要逐漸形成一套規(guī)范的做法。把這些好的規(guī)范做法寫下來，即是文件化的過程。為了養(yǎng)成良好的習慣，還要建立一套檢查評估體系，每天用這套體系來對照檢查，就可以使生產(chǎn)現(xiàn)場條

　　件持續(xù)改善，也有助于逐漸養(yǎng)成良好的習慣.到了這一步，有必要再進一步提升，那就是把整理、整頓和清潔再加進去，讓現(xiàn)場狀況更加整潔、健康，員工工作時的心情也更加舒暢。下一步，把合理化建議與現(xiàn)場持續(xù)改善有

　　機結(jié)合起來，員工的潛力和創(chuàng)造性會得到更充分的發(fā)揮。不要忘了，持續(xù)不斷地培訓和教育，可以使員工的綜合素養(yǎng)進一步提高。這樣一步一步地就踏上了自主維修的臺階。

　　5.TPM的小組活動

　　小組活動是TPM最活躍、最有特色的團隊行為.TPM小組活動逐漸成熟的過程由四個階段組成。

　　第一階段：自我發(fā)展和啟象階段

　　員工由原來的被動參與、膽怯、無信心，逐漸誘導進人一個要求學習技能，要求掌握設備結(jié)構(gòu)和原理的狀況。員工從清掃之中發(fā)現(xiàn)了不少問題，產(chǎn)生了解決問題的欲望。

　　第二階段：改善活動參與階段

　　企業(yè)有組織地提倡合理化建議和現(xiàn)場改善，使員工由動手轉(zhuǎn)向動腦。當某些改善行為取得成功時，就更增加了員工的信心和成就感。這個階段，員工發(fā)現(xiàn)了一些“問題根源”，并著手加以解決。

　　第三階段：難題攻關(guān)和自主學習階段

　　一些簡單的問題解決之后，會有一些比較棘手的復雜問題暴露出來。這時，員工的知識還不足以解決這些問題，這使得員工產(chǎn)生強烈的學習愿望。此時，公司組織的技術(shù)培訓顯得十分迫切和必要。經(jīng)過培訓和學習，員工嘗試利用所學到的知識來解決比較困難的問題，團隊合作共同解決難題的風氣逐漸形成。

　　第四階段：自主維修和自主管理的階段

　　這時，小組已經(jīng)完全有了自信心并積極地解決工作中的問題。員工的技術(shù)水平己可以對設備進行自主維修，而且大部分的維修項目都能由員工自主解決。小組自主管理自己的行為，小組的視板生動活潑地記錄和激勵著員工的前進，成為員工工作和生活中不可缺少的味之素。