什么是TPM管理文化變革
來源/作者: TPM咨詢服務中心 丨 發(fā)布時間:2019-02-15 丨 瀏覽次數(shù):
KTPM新益為TPM培訓公司概述:從TPM近幾年的發(fā)展,我們可以看到,TPM帶給企業(yè)的不僅是組織行為的變革,而且是一種文化的變革。TPM也不僅局限為一種管理方法和管理模式,而逐漸發(fā)展成為一種企業(yè)的管理理念。TPM所引起的文化變革,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
TPM管理深遠意義
一、企業(yè)的價值觀
TPM的新發(fā)展,把5S拓展為GS,ES,SS,CS,其中ES為雇員滿意,CS為顧客、客戶滿意,而SS為社區(qū)滿意。這反映了企業(yè)經營的文化內核,即企業(yè)的倫理和價值觀。如果把TPM看成一個工具,一把利劍,那么就要看這一把利劍刺向何處。TPM所致力于的目標是建立一個讓現(xiàn)場完善、顧客滿意、員工滿意和社會滿意的體系,那么它對企業(yè)文化內核的貢獻也是毋庸置疑的了。TPM的全員思想,其激勵機制,都建立在以人為本,相信人、激勵人的成就感,啟發(fā)人的自覺意識,挖掘人的內在潛力基礎上.TPM是塑造企業(yè)靈魂,錘煉企業(yè)意志,營造綠色企業(yè)的過程,也是催人學習,催人上進的過程,也是促進團隊合作的過程。
二、管理方法
管理方法也是企業(yè)文化的重要組成部分。TPM在推進中會創(chuàng)新出很多優(yōu)秀的管理方法。首先,它從保健防疫的角度,創(chuàng)新了傳統(tǒng)的設備管理方法。TPM推進步驟和程序本身,向我們提示了先進管理模式的組織推進方法。TPM創(chuàng)造了班組的自主管理方法、目標管理方法。TPM還使企業(yè)的安全管理、成本管理、目視化管理、定置化管理得到拓展和強化。
三、產品和服務
企業(yè)文化的外在表現(xiàn),主要在企業(yè)產品和服務上。TPM的“零缺陷”活動,就是體現(xiàn)在產品上的文化。TPM的合作精神是面向用戶的精神.辦公室、銷售部門的TPM,一方面會強化企業(yè)內部的相互服務意識,另一方面會激發(fā)出更優(yōu)秀、更周到的全員服務精神。
四、企業(yè)形象、行為規(guī)范
企業(yè)形象、員工著裝、行為規(guī)范,屬于表層和淺層的企業(yè)文化。TPM的5S活動可以把這一層的企業(yè)文化做得淋漓盡致。TPM的5S從清掃、清潔開始,發(fā)展到員工的良好素養(yǎng),可以塑造出一個個的客廳車間,使企業(yè)的無形資產得到充分的擴充。
當人們走進一個進行過TPM的企業(yè),會留下深刻的印象和不同的感受。這就是TPM的無形力量,它讓人們對這個企業(yè)充滿好感、充滿敬佩、充滿信心。無形的東西會帶來有形的效益。
綜上所述,TPM從不同的層面促進了企業(yè)文化的進步,TPM融入企業(yè)的血液之中,成為企業(yè)文化的重要元素,TPM實際上就是一種企業(yè)文化。
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